Независимая оценка качества услуг

Количество респондентов значительно возросло

По информации пресс-службы губернатора области, в 2017 году, по предварительным данным, число зауральцев, которые приняли участие в независимой оценке качества услуг учреждений здравоохранения, образования, культуры и социальной защиты населения, по сравнению с 2016 годом возросло в два и более раза. К примеру, в прошлом году работу учреждений здравоохранения оценили 10800 человек, а в этом – 37400. Задача – привлечь население к оценке качества услуг школ, больниц и других учреждений социальной сферы поставлена Президентом РФ в 2016 году.

В Лебяжьевском районе в 2017 году процедуру независимой оценки качества услуг проходили образовательные учреждения, в том числе дополнительного и дошкольного образования, районный музей, центральная районная больница. Респондентам предлагали оценить услуги как электронно (нужно было зайти на сайт и заполнить анкету), так и на бумажных носителях. Все вопросы подразделялись на пять критериев: «открытость и доступность информации об организации», «комфортность условий предоставления услуг и доступности их получения», «время ожидания предоставления услуги», «доброжелательность, вежливость, компетентность работников организации», «удовлетворенность качеством оказания услуг».

По данным официального сайта для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждениях (bus.gov.ru) на 23 октября, Лебяжьевский районный историко-краеведческий музей занимает 8-е место из 12-ти по области.

В 2017 году независимую оценку качества образовательной деятельности (НОКОД) проходили практически 800 образовательных организаций Зауралья (для сравнения, в 2016-м – 87). Результаты были выставлены 9 октября на официальном сайте. Среди 944-х организаций области школа-интернат на 21-м месте, далее идут детская школа искусств (25-е место), детско-юношеская спортивная школа (121-е), Дом детского творчества (244-е), Лисьевская школа (316-е), Арлагульская (356-е), Черемушкинская (410-е), Лопатинская школа (443-е), детский сад «Ладушки» (564-е), детский сад «Сказка» (570-е), Хуторская школа (629-е), Елошанская (646-е), Лебяжьевская  средняя (661-е место),  Камышинская (693-е), Прилогинская школа (713-е) и Лопатинский детский сад (804-е место).

Кроме того, в середине августа  2017 года на сайте была выставлена информация о результатах независимой оценки в агропромышленном техникуме (248-е место) и Речновской школе (221-е место), однако, это по данным за 2015 год. В 2016 году НОКОД проводилась в Налимовской школе (272-е место).

В большинстве организаций респонденты оценили услуги на «хорошо» и «отлично». Лишь в пяти учреждениях есть еще и «удовлетворительно» (в основном – «комфортность условий предоставления услуг и доступности их получения») и в одном – «ниже среднего» («открытость и доступность информации об организации»).

С результатами независимой оценки качества услуг все желающие могут ознакомиться на сайте bus.gov.ru.

Е. Петрова.

 
По теме
В Зауралье по итогам независимой оценки качества удовлетворенность качеством предоставления социальных услуг составила 96,5% - Управление по соц.политике В этом году независимая оценка качества проходила в 16 организациях социального обслуживания: 3 комплексных центрах социального обслуживания населения и 13 детских учреждениях: детских домах, социально-реабилитационных центрах,
02.11.2017
Не быть слепым к красоте - Собеседник Именно культурой даются такие качества, как интеллигентность и знания, чтобы не быть слепым к красоте, глухим к слову и настоящей музыке, черствым к добру, беспамятным к прошлому, говорили мудрые.
02.11.2017
 
Приступили к обработке посевов Полеводы, работающие на землях бывшего колхоза "Нива", спешно справились с весенне-полевыми работами.
23.06.2018 Mokrousovo.Ru
Прокуратура Варгашинского района провела проверку исполнения законодательства о противодействии коррупции лицами, замещающими муниципальные должности.
22.06.2018 Прокуратура
 В центре Кургана столкнулись Toyota и LADA Kalina Сегодня, 22 июля, на регулируемом перекрестке улиц Куйбышева и Ленина — возле ЦУМа — столкнулись автомобили Toyota и LADA Kalina.
22.06.2018 Курган и курганцы
В Зауралье в исправительной колонии нарушалось законодательство о защите людей с ограниченными возможностями Курганская прокуратура по надзору за соблюдением законов в исправительных учреждениях Курганской области про
22.06.2018 Курган и курганцы
Заключительный концерт сезона 2017-2018 Зауральского симфонического оркестра и солистов Курганской областной филармонии. - Курган и курганцы Каким был филармонический сезон — 2017/18 Говорят, что счастье долгим не бывает: оно как вспышка летящей звезды, как праздничный фейерверк, который рассыпает спящие искры, озаряя светом и землю, и небо, и человека.
22.06.2018 Курган и курганцы
Свои постановки покажут непрофессиональные детские и молодежные театральные коллективы Для театралов праздники в июне не закончились:
19.06.2018 Курган и курганцы
30 июня в Центральном парке культуры и отдыха Зауралье встречает Фестиваль уличного кино Кинопоказы под открытым небом, уже ставшие доброй традицией Кургана, вновь будут организованы этим летом в ЦПКиО.
19.06.2018 Курган и курганцы
Прошел первый вид состязаний по силовому троеборью в зачет сельских  игр «Золотой колос» - Управление по физкультуре, спорту и туризму   Сегодня, 22 июня 2018 года, в доме культуры села Шатрово завершился первый вид состязаний, впервые включенных в программу областных сельских спортивных игр «Золотой колос», - силового троеборья.
22.06.2018 Управление по физкультуре, спорту и туризму
По количеству медалистов нынешний год превзошел предыдущий Во Дворце детского (юношеского) творчества состоялась торжественная церемония награждения выпускников города Кургана медалями за особые успехи в учебе.
23.06.2018 Курган и курганцы
Курганская команда готовится к очередному поединку в рамках первенства России по футболу (III дивизион,
22.06.2018 Курган и курганцы
Футбольный карнавал - Курган и курганцы Колумнист kikonline.ru Екатерина Лазарева в центре спортивных эмоций Многие мечтают попасть на настоящий бразильский карнавал — экзотику для россиян.
23.06.2018 Курган и курганцы
Новости Курган - Курган и курганцы По количеству медалистов нынешний год превзошел предыдущий Во Дворце детского (юношеского) творчества состоялась торжественная церемония награждения выпускников города Кургана медалями за особые успехи в учебе.
23.06.2018 Курган и курганцы
Сегодня отмечают День балалайки - Курган и курганцы «Имениннице» исполняется 330 лет Впервые упоминается о балалайке в документе «Память из Стрелецкого приказа в малороссийский приказ», который датируется 23 июня 1688 года.
23.06.2018 Курган и курганцы
Их юные годы были наполнены такими испытаниями, что сегодня в это трудно поверить Их было 25 тысяч — сынов полков, юных подпольщиков, партизанских связных, неуловимых разведчиков.
22.06.2018 Курган и курганцы
На войне зауралец Василий Осокин попал в плен, но семья верила, что он вернётся В деревне Осокино под Шадринском не было даже радио.
22.06.2018 Курган и курганцы
Новости Курган - Курган и курганцы 77 лет назад началась Великая Отечественная война 22 июня 1941 года — одна из самых печальных дат в истории России — День памяти и скорби — день начала Великой Отечественной войны.
22.06.2018 Курган и курганцы
Механизаторы определили сильнейших в вождении трактора - Управление по физкультуре, спорту и туризму   Утром 23 июня в зачет ХХI областных сельских спортивных игр «Золотой колос» на центральной площади села Шатрово прошли очередные состязания среди механизаторов – вождение трактора.
23.06.2018 Управление по физкультуре, спорту и туризму
Инспекцией на основании полномочий, предоставленных ч. 4.2 ст.
22.06.2018 Государственная жилищная инспекция
      Сотрудниками отдела государственного ветеринарного надзора и обеспечения контроля на транспорте Управления Россельхознадзора по Курганской области проведена внеплановая выездная проверка ИП,
22.06.2018 Россельхознадзор