Независимая оценка качества услуг

136 муниципальных и гос организаций культуры прошли независимую оценку качества оказания услуг

В Зауралье 136 муниципальных и государственных организаций культуры в этом году прошли независимую оценку качества оказания услуг. Об этом шла речь за круглым столом, который организовало Управление культуры Курганской области. В мероприятии приняли участие представители всех районных и городских учреждений культуры региона.

Независимая оценка качества проходила по двум направлениям: это проверка официальных сайтов учреждений и опрос получателей услуг – самих зауральцев, которые посещают библиотеки, театры, дома культуры и другие организации. Опрос проводился путем голосования на официальном сайте Управления и заполнения анкет в бумажном виде в учреждениях культуры Курганской области. Всего в опросе приняли участие около пятидесяти тысяч респондентов.

При этом, как отметили специалисты, оценка давалась не художественным произведениям: спектаклям, картинам, книгам, а именно качеству услуг. Так, в анкетах предлагалось оценить, к примеру, комфортность условий пребывания в учреждении культуры, удобство графика работы организации, доброжелательность и вежливость персонала, доступность для людей с ограниченными возможностями здоровья.

По словам организаторов круглого стола, в результате опроса были высказаны замечания к сайтам учреждений культуры. Не на всех появлялась актуальная информация, у некоторых сайты отсутствуют совсем.

Окончательные итоги независимой оценки подведут к середине осени. По результатам будут составлены планы по улучшению качества услуг.

Пресс-служба Губернатора Курганской области, Светлана Подкорытова

 
По теме
Нарушения в медучреждениях - устранены - Газета Сельская новь Активисты регионального отделения Общероссийского народного фронта в Курганской области в рамках контроля за реализацией в регионе проекта ОНФ «Народная оценка качества» продолжают добиваться устранения нарушений в медиц
02.10.2017
Независимая оценка качества услуг - Газета Вперед Качество оказания услуг учреждениями здравоохранения оценили более 37 тысяч зауральцев Более 37 тысяч 400 зауральцев в этом году приняли участие в независимой оценке качества оказания услуг лечебными учреждениями Кург
02.10.2017
Независимая оценка качества услуг - Газета Вперед Все больше зауральцев участвуют в независимой оценке качества услуг учреждений социальной сферы В 2017 году число зауральцев, которые приняли участие в независимой оценке качества услуг учреждений здравоохранения, образования,
29.09.2017
Ночью в пожаре погибла 78-летняя пенсионерка - Курган и курганцы Причиной возгорания могло стать замыкание электропроводки 18 сентября около трех часов ночи в селе Введенское Кетовского района начался пожар в жилом частном доме.
19.09.2018 Курган и курганцы
Он украл из сельского магазина деньги и продукты Владелец сельского магазина в Петуховском районе обнаружил, что его обокрали и обратился отдел МВД России «Петуховский».
20.09.2018 Курган и курганцы
Происшествия. Курганская транспортная прокуратура взяла на контроль расследование уголовного дела, возбужденного по факту смерти ребёнка на железнодорожных путях.
20.09.2018 Новый мир
Как раскрыть талант каждого ребенка: в Зауралье пройдет инновационный салон дополнительного образования - ГУ образования В Зауралье откроется инновационный салон. Топовое событие юбилейного года дополнительного образования состоится 21 сентября в Курганском областном культурно-выставочном центре.
20.09.2018 ГУ образования
Хранители документальной памяти 23 сентября – 100 лет со дня создания информационных подразделений МВД России.
20.09.2018 УМВД Курганской области
В областном краеведческом музее идет подготовка к масштабной выставке Комсомольские билеты прошлого столетия, старые, но до сих пор яркие плакаты, дерзко зовущие молодежь к великим свершениям на благо страны,
19.09.2018 Курган и курганцы
Вспоминаем коллегу — режиссёра, друга Уже прошёл год, целый год жизни в которой не было Станислава Фёдоровича Железкина… Его не стало вечером 17 сентября 2017 года.
17.09.2018 Курган и курганцы
Ольга Шкет триумфально выступила в Кубке Сибири - Курган и курганцы Зауральская спортсменка завоевала путевки на ближайшие Кубок и чемпионат страны по самбо В городе Новосибирске 15 и 16 сентября проходили первые всероссийские соревнования по самбо «Кубок Сибири» среди мужчин и женщин.
20.09.2018 Курган и курганцы
Курганская команда вчера начала свое выступление в Кубке России по пляжному футболу «Звезды Динамо» 18 сентября провели свой первый матч в рамках группового этапа ФОНБЕТ-Кубка России по бичсоккеру,
19.09.2018 Курган и курганцы
Екатерина Нефедова завоевала «золото» XI Регионального турнира по дзюдо, посвященного памяти Заслуженного тренера России В. М. Захарова Екатерина Нефедова из Кургана завоевала «золото» XI Регионального турнира по дзюдо,
19.09.2018 Курган и курганцы
Новости Курган - Курган и курганцы Дата появилась в календаре в 1981 году Сколько существует история человечества, столько идет жесточайшая борьба за богатые плодородные земли с залежами полезных ископаемых.
21.09.2018 Курган и курганцы
Алексей Кокорин: В 2019 году в Курганской области будет проиндексирована Единая денежная выплата ветеранам - Правительство Курганской области Во втором полугодии 2019 года в Курганской области на 5% будет проиндексирована Единая денежная выплата ветеранам труда, и приравненным к ним категориям граждан, труженикам тыла и пострадавшим от политических репрессий.
20.09.2018 Правительство Курганской области
Алексей Кокорин: Мы будем продолжать вкладывать финансовые средства для того, чтобы наши малые города становились уютнее, красивее и комфортнее - Правительство Курганской области Современный реконструированный парк, в котором созданы все условия для комфортного отдыха детей и взрослых, открыли сегодня, 19 сентября, в городе Далматово.
19.09.2018 Правительство Курганской области
В Кургане завершается этап 2018 года программы по формированию комфортной городской среды При этом в большинстве случаев можно подводить итоги, а многие горожане уже более двух месяцев наслаждаются новым благоустройством.
20.09.2018 Курган и курганцы
Кому будет сохранён досрочный выход на пенсию 1. Работающим в опасных и вредных условиях труда: на подземных работах, на работах с вредными условиями труда и в горячих цехах; в тяжёлых условиях труда,
20.09.2018 Газета Сельская новь
Из 34 600 молодых зауральцев, прошедших тестирование, 1036 человек отнесены к группе риска по употреблению Открывая очередное заседание антинаркотической комиссии Курганской области, губернатор Алексей Кокорин отметил,
20.09.2018 Курган и курганцы
Алексей Кокорин: В 2019 году в Курганской области будет проиндексирована Единая денежная выплата ветеранам - Правительство Курганской области Во втором полугодии 2019 года в Курганской области на 5% будет проиндексирована Единая денежная выплата ветеранам труда, и приравненным к ним категориям граждан, труженикам тыла и пострадавшим от политических репрессий.
20.09.2018 Правительство Курганской области
Международный день мира - Восход Каждый год 21 сентября международная общественность отмечает Международный день мира.
20.09.2018 Восход
Алексей Кокорин: Форум арматуростроителей – это еще один шаг к развитию отрасли - Правительство Курганской области Губернатор Курганской области Алексей Кокорин, открывая форум арматуростроителей России, подчеркнул, что нужны продуманные шаги, которые будут приносить устойчивый результат, чтобы произошел «настоящий прорыв» в арматуростроении.
20.09.2018 Правительство Курганской области
В Курганской области продолжается ремонтная компания автомобильных дорог общего пользования регионального или межмуниципального значения Курганской области,запланированная на 2018 год.
20.09.2018 Департамент строительства, госэкспертизы и ЖКХ
Для пожарно-тактических учений спасатели выбрали высотный жилой дом на улице Сергея Васильева Сегодня в Кургане пожарно-спасательные подразделения МЧС России вместе с экстренными службами провели тренировку по операти
19.09.2018 Курган и курганцы